Voglia di vacanze? Se la risposta è sì, la cosa più semplice da fare è recarsi presso un'agenzia viaggi, informarsi sulle loro proposte, prenotare e partire!
L'agenzia viaggi infatti non è altro che un rivenditore autorizzato di pacchetti vacanze, biglietti aerei, ferroviari, marittimi, e tanto altro ancora. Generalmente lavora in collaborazione con i Tour Operator, coloro che facendo contratti con alberghi, compagnie aeree, servizi di autonoleggio e assicurazioni, creano pacchetti vacanze completi che verranno poi venduti in agenzia con delle piccole maggiorazioni. Dunque le agenzie viaggi, se parliamo di viaggi organizzati, sono una sorta di tramite tra il cliente e il tour operator, ma non solo, propongono molti altri servizi. Il successo di questa azienda è dovuto allo sviluppo del turismo di massa, contrapposto al turismo individuale del passato, che necessita quindi una maggiore organizzazione e maggiori mezzi.
L'impulso iniziale che diede poi vita alla prima agenzia viaggi si ebbe nel Regno Unito nel1841 da parte di Thomas Cook, il quale riuscì a convincere la compagnia ferroviaria del Midland a mettere a disposizione di gruppi di studenti un treno speciale domenicale per la tratta Leicester ? Lughborough. Dopo quattro anni lo stesso Cook tornò ad organizzare un viaggio collettivo con la stessa tratta precedente che però questa volta prevedeva anche una facoltativa escursione in battello da Liverpool a Menai. Fu proprio questo progetto che fece nascere la prima agenzia viaggi 'Thomas Cook & Son', che incontrò subito consensi ed un rapido successo, nonché diede il via all'espansione di questo tipo di impresa che giunse in Italia nel 1897 a Roma.
Sicuramente negli ultimi anni le agenzie viaggi, pur proponendo molti più servizi del passato, hanno subito una piccola crisi. Il turismo infatti ha subito dei cambiamenti, il turista ora è molto più indipendente e sempre più spesso prenota in maniera totalmente autonoma sia il viaggio che l'albergo, cercando quindi di ottenere la propria vacanza ai prezzi più competitivi.
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